On-line бронирование экскурсий

Если Вы оформляете Заявку на групповое посещение экскурсий первый раз, то Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте, нажав вкладку Регистрация.

В дальнейшем вход на сайт осуществляется под тем логином и паролем, который Вы указали при регистрации.

Для оформления заявки на индивидуальную экскурсию необходимо:

В строке Наименование организации указать название фирмы или, если Вы частное лицо, фамилию, имя, отчество.

Юридический и Физический адреса обязательно указывать тем заказчикам, у кого оплата экскурсий будет по безналичному расчету.

Дата: выбрать из всплывающего календаря.

Название экскурсии: выбрать экскурсию (одну или несколько).

Время: нажать на окошко «время» и выбрать из раскрывающегося списка.

Количество человек: указать общее количество человек

Из них льготных билетов: указать количество билетов льготной категории.

Как только Вы заполните эти пункты заявки сразу же появится таблица расчета Вашего заказа.

Далее Вы указываете форму оплаты: наличная или безналичная. В случае безналичной формы оплаты необходимо указать реквизиты организации, которая будет проводить платеж.

Заполнив комментарий: (если это необходимо) и контактную информацию заказчика: Вы отправляете заявку на бронирование.

Подтверждение Вашей заявки на бронирование экскурсии и счет на оплату услуг придет на Ваш электронный адрес, указанный при регистрации.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

Заказ должен быть оплачен не менее, чем за 5 дней до начала экскурсионного обслуживания.

В случае оплаты по безналичному расчету платежное поручение об оплате присылать по т/ф (812) 438-58-84, 438-54-13 или на эл.адрес office-travel@mail.ru.

Оплата за наличный расчет принимается в кассе экскурсионного бюро Константиновского дворца.

Аннуляцию заявки можно выслать по эл.адресу office-travel@mail.ru не позднее, чем за 5 дней до начала экскурсии.

Отсутствие оплаты не означает отказ от бронирования экскурсии.

При отмене заявки на оказание услуг позднее, чем за 1 (одни) сутки до согласованной сторонами даты оказания услуг, сумма предварительной оплаты Заказчику не возвращается.

В случае, когда невозможность оказания услуг по обслуживанию клиентов Заказчика обусловлена просрочкой Заказчика, в том числе ввиду опоздания клиентов Заказчика к установленному времени начала экскурсии более чем на 30 минут услуги считаются оказанными и уплаченные Заказчиком денежные средства последнему не возвращаются.

Льготные билеты должны быть подтверждены соответствующими документами.

Справки по телефонам: +7(812)438-5360, +7(812)438-5365.

СПАСИБО!